Каждое изделие вяжется на заказ, поэтому после заявки мы всегда сначала списываемся с вами, чтобы подтвердить детали, сроки и итоговую стоимость — ниже общие условия.
Сроки изготовления
5–10 рабочих дней на готовое изделие из каталога 2–3 недели на индивидуальный заказ. Точный срок мы всегда называем при подтверждении заказа.
Способы доставки
- Почта России
- СДЭК / другая транспортная компания
- Самовывоз — Екатеринбург/Серов
Стоимость доставки зависит от региона и способа — точную сумму рассчитываем и называем при подтверждении заказа.
Оплата
Перевод на карту, наличными при самовывозе.
Для изделий на заказ обычно требуется предоплата 50% — остальное при получении.
Возврат и обмен
Изделия, связанные по индивидуальному заказу (в том числе с именными инициалами), возврату и обмену не подлежат, если они надлежащего качества — это соответствует изготовлению товара по индивидуальным характеристикам. Если изделие пришло с браком — напишите нам, решим вопрос: ремонт, замена или возврат средств.
Подробные условия — в публичной оферте.